Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 2026-09-16

1. Zones de livraison

Avyra Signature livre ses produits au Québec, dans le reste du Canada et aux États-Unis.

2. Délais de traitement

• Les commandes sont traitées et préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
• Les commandes ne sont ni traitées ni expédiées les fins de semaine et les jours fériés.

3. Frais et délais de livraison

Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction du poids de la commande et de l'adresse de destination.

• Québec et Ontario : 2 à 5 jours ouvrables.
• Reste du Canada : 4 à 9 jours ouvrables.
• Livraison gratuite : Offerte pour toute commande de 75 $ et plus (avant taxes) au Québec et au Canada.

4. Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

5. Adresse inexacte ou colis non réclamé

L'acheteur est responsable de fournir une adresse de livraison exacte et complète. Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse erronée ou parce qu'il n'a pas été réclamé à temps au bureau de poste, les frais de réexpéditions seront à la charge du client.